Modello MSP: cos’è davvero e perché l’assistenza IT “alla vecchia maniera” non basta più

Modello MSP: cos’è davvero e perché l’assistenza IT “alla vecchia maniera” non basta più Ammettiamolo: finché computer, mail e internet funzionano, nessuno pensa all’IT. Il problema è che quando qualcosa smette di funzionare, di solito succede nel momento peggiore possibile. Mail bloccata. Server giù. File spariti. E lì parte la classica frase: “Chiamiamo l’assistenza.” Questo […]

Computer ricondizionati e sistemi operativi moderni: limiti, responsabilità e obblighi in ambito professionale

Computer ricondizionati e sistemi operativi moderni Limiti, responsabilità e obblighi in ambito professionale Negli ultimi anni i computer ricondizionati si sono diffusi in modo significativo, diventando una soluzione interessante per chi cerca un buon compromesso tra costi e funzionalità. Se correttamente selezionati e utilizzati nel perimetro di compatibilità e supporto previsto dai produttori, questi dispositivi […]

AI e Tecnici IT: Collaborare per un Supporto Moderno

IA e Tecnici IT: Collaborare per un Supporto Moderno Nel mondo IT di oggi, l’Intelligenza Artificiale non sostituisce il tecnico: lo affianca. La collaborazione tra persone e sistemi intelligenti sta trasformando il modo in cui viene gestito l’assistenza tecnica, rendendolo più veloce, precisa e vicina alle esigenze degli utenti. L’IA si occupa delle attività ripetitive […]

Microsoft ha dichiarato guerra alle anteprime in Esplora File

Microsoft ha dichiarato guerra alle anteprime in Esplora File Con gli aggiornamenti di sicurezza di ottobre 2025 (in particolare quelli applicati alle build Windows 11 24H2 e 25H2 e a Windows 2025, ma non solo su quelle), Microsoft ha introdotto una modifica che sta avendo un impatto pesante su tutte le aziende e organizzazioni: Explorer […]

Perché WatchGuard è la scelta migliore per la sicurezza della tua azienda

Perché WatchGuard è la scelta migliore per la sicurezza della tua azienda Quando si tratta di proteggere la rete aziendale, il mercato offre molte opzioni. Ma non tutte le soluzioni sono uguali. Se cerchi sicurezza completa, semplicità di gestione e un costo competitivo, WatchGuard è la risposta. 1. Sicurezza completa in un’unica soluzione Altri marchi […]

Perché il Supporto Tecnico con SLA è il modello giusto per le PMI

Perché il Supporto Tecnico con SLA è il modello giusto per le PMI Nel mondo dell’assistenza informatica si parla spesso di SLA, ma non tutti ne comprendono davvero il significato.SLA è l’acronimo di Service Level Agreement, ovvero Accordo sul Livello di Servizio. Si tratta di un documento o di una sezione contrattuale che definisce in […]