Modello MSP: cos’è davvero e perché l’assistenza IT “alla vecchia maniera” non basta più

Modello MSP: cos’è davvero e perché l’assistenza IT “alla vecchia maniera” non basta più Ammettiamolo: finché computer, mail e internet funzionano, nessuno pensa all’IT. Il problema è che quando qualcosa smette di funzionare, di solito succede nel momento peggiore possibile. Mail bloccata. Server giù. File spariti. E lì parte la classica frase: “Chiamiamo l’assistenza.” Questo […]

OneDrive e SharePoint: archiviazione, collaborazione e condivisione sicura in Microsoft 365

OneDrive e SharePoint: archiviazione, collaborazione e condivisione sicura in Microsoft 365 All’interno dell’ecosistema Microsoft 365, OneDrive e SharePoint sono due strumenti fondamentali per la gestione dei documenti aziendali. Spesso vengono citati insieme — e non a caso — perché sono strettamente integrati e progettati per lavorare in modo complementare. Capire cosa fanno, in cosa differiscono […]

Computer ricondizionati e sistemi operativi moderni: limiti, responsabilità e obblighi in ambito professionale

Computer ricondizionati e sistemi operativi moderni Limiti, responsabilità e obblighi in ambito professionale Negli ultimi anni i computer ricondizionati si sono diffusi in modo significativo, diventando una soluzione interessante per chi cerca un buon compromesso tra costi e funzionalità. Se correttamente selezionati e utilizzati nel perimetro di compatibilità e supporto previsto dai produttori, questi dispositivi […]

Proattività come attitudine – Heimdal Security e Trilogik

Proattività come attitudine: Heimdal Security e Trilogik Quando lavora bene il tuo antimalware?Quando puoi fare il tuo lavoro in sicurezza. Quando non ci sono notifiche invasive, blocchi improvvisi e inspiegabili, file che diventano inaccessibili di punto in bianco, colleghi fermi che si lamentano, né — nel peggiore dei casi — fermi operativi ed emergenze. In […]

AI e Tecnici IT: Collaborare per un Supporto Moderno

IA e Tecnici IT: Collaborare per un Supporto Moderno Nel mondo IT di oggi, l’Intelligenza Artificiale non sostituisce il tecnico: lo affianca. La collaborazione tra persone e sistemi intelligenti sta trasformando il modo in cui viene gestito l’assistenza tecnica, rendendolo più veloce, precisa e vicina alle esigenze degli utenti. L’IA si occupa delle attività ripetitive […]

Perché WatchGuard è la scelta migliore per la sicurezza della tua azienda

Perché WatchGuard è la scelta migliore per la sicurezza della tua azienda Quando si tratta di proteggere la rete aziendale, il mercato offre molte opzioni. Ma non tutte le soluzioni sono uguali. Se cerchi sicurezza completa, semplicità di gestione e un costo competitivo, WatchGuard è la risposta. 1. Sicurezza completa in un’unica soluzione Altri marchi […]

MFA é necessaria, e non è un male

MFA é necessaria, e non è un male Molti si chiedono ancora:“Perché devo attivare l’autenticazione a più fattori (MFA)? Perché dovrei complicarmi la vita? È davvero necessaria?” La risposta breve è: sì, è necessaria, e non per rallentarti… ma per proteggerti. Vediamo in modo semplice e costruttivo cos’è, perché serve, e cosa comporta davvero. Che […]

Perché MDR è meglio di EDR, che è meglio di un semplice antivirus

Sicurezza: perché MDR è meglio di EDR, che è meglio di un semplice antivirus Viviamo in un’epoca in cui gli attacchi informatici non sono più un problema solo delle grandi aziende. Anche piccole imprese, professionisti e utenti privati sono sempre più nel mirino.Per questo è importante capire perché soluzioni di sicurezza come EDR (Endpoint Detection […]

Perché il Supporto Tecnico con SLA è il modello giusto per le PMI

Perché il Supporto Tecnico con SLA è il modello giusto per le PMI Nel mondo dell’assistenza informatica si parla spesso di SLA, ma non tutti ne comprendono davvero il significato.SLA è l’acronimo di Service Level Agreement, ovvero Accordo sul Livello di Servizio. Si tratta di un documento o di una sezione contrattuale che definisce in […]